하나은행 공인인증서 발급방법 간단하게 해결하는 방법 총정리
은행 업무를 보다 보면 여전히 공동인증서(구 공인인증서)가 필요한 순간이 많습니다. 특히 정부 기관 로그인이나 연말정산, 고액 송금 등 보안이 중요한 작업에서는 필수적입니다. 오늘은 하나은행을 이용하시는 분들을 위해 공인인증서 발급방법 하나은행 간단하게 해결하는 방법을 단계별로 아주 상세하게 설명해 드리겠습니다.
목차
- 공인인증서 발급 전 필수 준비물
- 하나은행 홈페이지를 통한 발급 절차
- 하나원큐 앱을 이용한 모바일 발급 방법
- 인증서 종류 및 용도 선택 가이드
- 발급 시 주의사항 및 오류 해결 팁
1. 공인인증서 발급 전 필수 준비물
인증서 발급을 시작하기 전에 아래 사항들이 준비되어 있는지 확인해야 흐름이 끊기지 않고 한 번에 성공할 수 있습니다.
- 본인 명의의 스마트폰: SMS 인증 및 본인 확인을 위해 반드시 필요합니다.
- 하나은행 계좌번호 및 비밀번호: 본인 확인을 위한 기본 정보입니다.
- 보안매체: 실물 보안카드 또는 OTP(One Time Password) 발생기가 있어야 합니다.
- 신분증: 모바일 앱으로 발급 시 비대면 실명 확인을 위해 주민등록증이나 운전면허증이 필요할 수 있습니다.
- 저장 매체: PC에서 발급할 경우 하드디스크, USB 메모리 등을 결정해야 합니다.
2. 하나은행 홈페이지를 통한 발급 절차
PC를 이용해 인증서를 발급받고 USB 등에 저장하고 싶을 때 사용하는 방법입니다.
- 하나은행 인터넷뱅킹 접속: 포털 사이트에서 하나은행을 검색하여 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 인증센터 이동: 메인 화면 좌측 상단 또는 우측 상단에 위치한 ‘인증센터’ 메뉴를 클릭합니다.
- 공동인증서(구 공인인증서) 선택: 메뉴 중 ‘인증서 발급/재발급’ 항목을 선택합니다.
- 약관 동의 및 본인 확인:
- 개인정보 수집 및 이용 약관에 동의합니다.
- 주민등록번호와 이용자 아이디(또는 계좌번호)를 입력합니다.
- 추가 인증 수행:
- ARS 인증 또는 SMS 인증을 통해 본인 확인을 완료합니다.
- 보안매체 정보 입력:
- 보안카드의 지정된 일련번호 뒷자리와 평면 보안카드 번호를 입력합니다.
- OTP 사용자라면 OTP 발생기에 생성된 6자리 숫자를 입력합니다.
- 인증서 저장 및 비밀번호 설정:
- 저장 위치(하드디스크, USB 등)를 선택합니다.
- 영문, 숫자, 특수문자를 혼합하여 10자리 이상의 비밀번호를 설정합니다.
3. 하나원큐 앱을 이용한 모바일 발급 방법
스마트폰만 있다면 장소에 구애받지 않고 가장 빠르게 발급받을 수 있는 방법입니다.
- 하나원큐 앱 실행: 스마트폰에 설치된 하나은행 공식 앱인 ‘하나원큐’를 실행합니다.
- 메뉴 진입: 오른쪽 하단 전체 메뉴(세 줄 모양 아이콘)를 누른 후 ‘인증/보안’ 탭을 선택합니다.
- 인증서 발급 선택: ‘공동인증서’ 메뉴 내에 있는 ‘발급/재발급’을 클릭합니다.
- 정보 입력 및 본인 확인:
- 성명, 주민등록번호, 계좌번호 및 계좌 비밀번호를 순서대로 입력합니다.
- 휴대폰 본인 확인 절차를 거칩니다.
- 비대면 실명 확인(필요 시):
- 보안매체가 없는 경우 신분증 촬영 및 타행 계좌 인증으로 대체될 수 있습니다.
- 비밀번호 설정:
- 향후 사용할 인증서 비밀번호를 입력하고 발급을 완료합니다.
- 내보내기 기능 활용:
- 스마트폰에 발급받은 인증서를 PC에서 사용하고 싶다면 ‘인증서 복사’ 기능을 이용해 PC로 전송할 수 있습니다.
4. 인증서 종류 및 용도 선택 가이드
발급 과정에서 어떤 인증서를 선택해야 할지 고민되는 경우 다음 기준을 참고하세요.
- 용도제한용(무료):
- 일반적인 은행 업무, 보험, 카드 업무에 사용됩니다.
- 대부분의 개인 사용자가 선택하는 기본 인증서입니다.
- 범용공인인증서(유료):
- 연간 4,400원의 수수료가 발생합니다.
- 은행 업무 외에 전자 입찰, 온라인 주식 거래, 모든 공공기관 로그인 등 제한 없이 사용 가능합니다.
- 전자세금계산서용:
- 개인 사업자가 세금계산서를 발행할 때 필요한 특수 인증서입니다.
5. 발급 시 주의사항 및 오류 해결 팁
원활한 발급을 위해 아래 주의사항을 반드시 숙지하시기 바랍니다.
- 아이디 분실 시: 하나은행 인터넷뱅킹 아이디를 모를 경우 ‘아이디 찾기’를 통해 먼저 확인해야 합니다.
- 비밀번호 5회 오류: 보안매체나 계좌 비밀번호를 5회 연속 잘못 입력하면 비대면 발급이 제한되며 영업점을 방문해야 할 수 있습니다.
- 유효기간 확인: 공동인증서의 유효기간은 1년입니다. 만료 30일 전부터 갱신이 가능하므로 미리 갱신하는 것이 편리합니다.
- 브라우저 환경: PC 발급 시 크롬(Chrome)이나 엣지(Edge) 브라우저를 권장하며, 보안 프로그램 설치 메시지가 뜨면 반드시 모두 설치해야 정상 진행됩니다.
- 인증서 복사: 발급받은 인증서는 USB 등 이동식 디스크에 복사해 두면 다른 PC나 노트북에서도 번거로운 발급 과정 없이 바로 사용할 수 있습니다.
위의 단계를 차근차근 따라 하시면 복잡해 보이는 공인인증서 발급방법 하나은행 간단하게 해결하는 방법을 완벽하게 숙지하실 수 있습니다. 시간을 절약하고 싶다면 스마트폰의 ‘하나원큐’ 앱을 이용하는 것이 가장 효율적입니다.