크롬 응용프로그램의 side by side 설정 오류, 1분 만에 완벽 해결하는 비법
크롬 브라우저를 실행하려 할 때 “응용 프로그램의 구성이 올바르지 않기 때문에 관리자 권한으로 실행할 수 없습니다” 또는 “side-by-side 구성이 잘못되어 응용 프로그램을 시작하지 못했습니다”라는 메시지가 나타나 당황하신 적이 있으신가요? 이 오류는 윈도우 운영체제와 크롬 설치 파일 간의 라이브러리 충돌로 인해 발생하며, 생각보다 아주 간단한 방법으로 해결이 가능합니다. 오늘 포스팅을 통해 가장 확실하고 빠른 해결책을 단계별로 정리해 드립니다.
목차
- side-by-side 구성 오류가 발생하는 근본적인 원인
- 해결 방법 1: 가장 빠르고 확실한 크롬 재설치 전략
- 해결 방법 2: Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 복구
- 해결 방법 3: 레지스트리 편집기를 활용한 경로 수정
- 해결 방법 4: 시스템 파일 검사기(SFC) 도구 활용
side-by-side 구성 오류가 발생하는 근본적인 원인
이 오류는 프로그램이 실행될 때 필요한 C++ 런타임 라이브러리 파일이 손상되었거나, 버전이 맞지 않을 때 발생합니다.
- 라이브러리 충돌: 특정 소프트웨어가 업데이트되면서 기존의 공유 라이브러리 파일을 덮어쓰거나 삭제한 경우입니다.
- 설치 파일 손상: 크롬 업데이트 과정에서 네트워크 불안정으로 인해 실행 파일 구성 요소가 누락된 경우입니다.
- Manifest 파일 오류: 프로그램 실행 지침을 담은 매니페스트 파일이 윈도우 시스템과 동기화되지 않을 때 나타납니다.
해결 방법 1: 가장 빠르고 확실한 크롬 재설치 전략
가장 권장되는 방법은 기존 크롬을 완전히 삭제하고 최신 버전을 다시 설치하는 것입니다. 이때 중요한 점은 설정 데이터까지 깔끔하게 정리하는 것입니다.
- 기존 크롬 삭제 절차
- 제어판을 실행한 뒤 ‘프로그램 및 기능’으로 이동합니다.
- 설치된 프로그램 목록에서 ‘Google Chrome’을 찾아 마우스 우클릭 후 ‘제거’를 클릭합니다.
- 사용자 데이터(검색 기록 등) 삭제 여부를 묻는 체크박스를 선택하고 진행합니다.
- 잔여 폴더 정리
- ‘윈도우 키 + R’을 눌러 실행창을 켭니다.
%LOCALAPPDATA%\Google\을 입력하고 엔터를 누릅니다.- 해당 폴더 안에 있는 ‘Chrome’ 폴더를 완전히 삭제합니다.
- 최신 버전 재설치
- 마이크로소프트 엣지(Edge) 등 다른 브라우저를 실행합니다.
- 구글 크롬 공식 홈페이지에 접속하여 설치 파일을 다시 다운로드합니다.
- 관리자 권한으로 설치 파일을 실행하여 설치를 완료합니다.
해결 방법 2: Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 복구
크롬은 실행을 위해 Visual C++ 라이브러리를 사용합니다. 이 패키지가 손상되었다면 복구 작업이 필요합니다.
- 패키지 확인 및 복구
- 제어판의 ‘프로그램 및 기능’으로 다시 이동합니다.
- 목록에서 ‘Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable’ (혹은 이전 버전들)을 찾습니다.
- 항목을 선택하고 상단의 ‘변경’ 버튼을 누른 뒤, 나타나는 창에서 ‘Repair(복구)’를 클릭합니다.
- 패키지 재설치
- 만약 복구로 해결되지 않는다면 마이크로소프트 공식 지원 사이트에 접속합니다.
- 본인의 OS 비트(x64 또는 x86)에 맞는 최신 재배포 가능 패키지를 다운로드합니다.
- 기존 패키지를 삭제할 필요 없이 덮어쓰기 방식으로 설치를 진행한 후 재부팅합니다.
해결 방법 3: 레지스트리 편집기를 활용한 경로 수정
시스템 구성 요소의 버전 정보가 레지스트리 내에서 꼬여있는 경우 이를 수동으로 잡아주는 방법입니다.
- 레지스트리 편집기 진입
- 실행창(윈도우 키 + R)에
regedit을 입력하여 실행합니다.
- 해당 경로로 이동
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winners경로를 순차적으로 클릭합니다.
- 값 수정 및 확인
- 목록 중에서
x86_policy.9.0.microsoft.vc90.crt또는 크롬 관련 항목을 찾습니다. - 우측 화면의 ‘기본값’ 데이터가 해당 폴더 내에서 가장 높은 버전 숫자로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 버전 숫자가 일치하지 않는다면 가장 높은 숫자로 데이터를 수정합니다. (주의: 레지스트리 수정은 신중해야 합니다.)
해결 방법 4: 시스템 파일 검사기(SFC) 도구 활용
윈도우 시스템 자체의 손상된 파일을 찾아내고 자동으로 복구하는 명령어를 사용합니다.
- 명령 프롬프트 실행
- 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력합니다.
- 반드시 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하여 창을 엽니다.
- 검사 명령어 입력
- 검은색 화면에
sfc /scannow를 입력하고 엔터를 누릅니다. - 시스템 검사가 100% 완료될 때까지 기다립니다. 손상된 파일이 발견되면 윈도우가 자동으로 복구를 진행합니다.
- 배포 이미지 관리 도구(DISM) 실행
- 만약 SFC 검사에서 복구할 수 없다는 메시지가 나온다면 다음 명령어를 입력합니다.
dism /online /cleanup-image /restorehealth입력 후 완료될 때까지 대기합니다.- 작업 완료 후 컴퓨터를 다시 시작하고 크롬을 실행해 봅니다.
위의 네 가지 방법 중 대부분은 첫 번째인 ‘재설치’ 단계에서 해결됩니다. 만약 재설치 후에도 동일한 증상이 반복된다면 윈도우 업데이트 상태를 최신으로 유지하고 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 시스템 환경에 따라 라이브러리 구조가 다를 수 있으므로 번거롭더라도 순차적으로 적용해 보시는 것을 추천합니다.