국민은행 공동인증서 발급 간단하게 해결하는 방법: 5분 만에 끝내는 완벽 가이

국민은행 공동인증서 발급 간단하게 해결하는 방법: 5분 만에 끝내는 완벽 가이드

최근 금융 업무가 디지털화되면서 각종 인증서의 중요성이 더욱 커지고 있습니다. 특히 연말정산, 정부 보조금 신청, 부동산 거래 등 중요한 업무에는 여전히 공동인증서(구 공인인증서)가 필수적으로 요구되는 경우가 많습니다. 국민은행 사용자가 가장 빠르고 편리하게 인증서를 발급받을 수 있는 절차를 상세히 정리해 드립니다.

목차

  1. 국민은행 공동인증서 발급 전 준비물
  2. PC에서 공동인증서 발급받는 순서
  3. 모바일 KB스타뱅킹 앱에서 발급받는 방법
  4. 공동인증서 종류 및 수수료 안내
  5. 발급 시 자주 발생하는 오류와 해결책
  6. 인증서 발급 후 타기관 등록 방법

국민은행 공동인증서 발급 전 준비물

발급 과정에서 흐름이 끊기지 않으려면 아래 사항을 미리 준비해야 합니다.

  • 본인 명의의 국민은행 계좌번호: 휴면 계좌가 아닌 정상 거래가 가능한 계좌여야 합니다.
  • 보안매체: 본인이 소지한 보안카드 또는 OTP(일회용 비밀번호 생성기)가 필요합니다.
  • 본인 확인 수단: 본인 명의의 휴대폰 혹은 신분증(주민등록증, 운전면허증)이 준비되어야 합니다.
  • KB스타뱅킹 앱 또는 PC: 작업을 진행할 기기에 국민은행 관련 보안 프로그램이 설치되어 있어야 합니다.

PC에서 공동인증서 발급받는 순서

많은 사용자가 문서 출력이나 큰 화면에서의 작업을 위해 PC를 선호합니다. 다음 절차를 따라 하세요.

  • 국민은행 공식 홈페이지 접속: 검색창에 국민은행을 입력하여 공식 사이트로 들어갑니다.
  • 인증센터 이동: 메인 화면 좌측 상단 또는 우측 상단에 위치한 ‘인증센터’ 메뉴 내 ‘개인’ 탭을 클릭합니다.
  • 공동인증서 발급/재발급 선택: 메뉴 중 가장 첫 번째에 있는 ‘공동인증서 발급/재발급’ 버튼을 누릅니다.
  • 약관 동의 및 본인 확인:
  • 필수 약관에 전체 동의를 체크합니다.
  • 사용자 ID와 주민등록번호를 입력합니다.
  • 추가 본인 인증: 휴대폰 SMS 인증 또는 ARS 전화 인증을 통해 본인 확인을 완료합니다.
  • 보안매체 입력: 지시사항에 따라 보안카드의 특정 번호나 OTP 번호 6자리를 입력합니다.
  • 인증서 암호 설정: 숫자, 영문, 특수문자를 조합하여 10자리 이상의 암호를 설정합니다.
  • 저장 매체 선택: 하드디스크, USB 메모리 등 원하는 저장 위치를 선택하면 발급이 완료됩니다.

모바일 KB스타뱅킹 앱에서 발급받는 방법

스마트폰만 있다면 언제 어디서든 발급이 가능합니다.

  • KB스타뱅킹 앱 실행: 앱에 접속하여 우측 상단의 전체 메뉴(세 줄 모양)를 클릭합니다.
  • 인증센터 진입: 메뉴 상단의 ‘인증센터’를 선택합니다.
  • 공동인증서 메뉴 선택: ‘공동인증서’ 항목을 누르고 ‘발급/재발급’을 클릭합니다.
  • 정보 입력: 계좌번호와 계좌 비밀번호 4자리를 정확히 입력합니다.
  • 본인 인증 절차: 휴대폰 본인 확인 절차를 거친 후 신분증 촬영 단계가 진행될 수 있습니다.
  • 보안카드/OTP 인증: PC 방식과 동일하게 소지하고 있는 보안매체 번호를 입력합니다.
  • 비밀번호 설정 및 완료: 모바일 기기에 안전하게 저장되며 즉시 사용 가능합니다.

공동인증서 종류 및 수수료 안내

용도에 따라 발급받아야 하는 인증서의 종류가 다릅니다.

  • 용도제한용(무료):
  • 은행, 보험, 신용카드 업무 및 공공기관(정부24 등) 이용 시 사용됩니다.
  • 일반적인 금융 거래를 하는 개인 고객에게 가장 적합합니다.
  • 범용 공동인증서(유료):
  • 수수료: 연간 4,400원(부가가치세 포함).
  • 모든 전자거래(온라인 주식 거래, 전자입찰 등)에서 제한 없이 사용 가능합니다.
  • 특수 목적의 인증이 필요한 경우에 선택합니다.

발급 시 자주 발생하는 오류와 해결책

절차 도중 문제가 발생한다면 아래 내용을 확인해 보세요.

  • 보안 프로그램 설치 무한 반복:
  • 브라우저의 캐시를 삭제하거나 크롬(Chrome) 브라우저를 사용해 보세요.
  • 이미 설치된 보안 프로그램을 제어판에서 삭제 후 수동으로 재설치합니다.
  • 사용자 ID 망각:
  • 인증센터 내 ‘ID 조회’ 기능을 통해 성명, 생년월일, 계좌번호로 확인 가능합니다.
  • 보안카드 오류 횟수 초과:
  • 비밀번호나 보안카드 번호를 5회 이상 잘못 입력하면 영업점을 방문하여 제한을 해제해야 합니다.
  • 타행 인증서 등록 문제:
  • 타 은행에서 발급받은 인증서를 국민은행에서 쓰려면 ‘타행 인증서 등록’ 메뉴를 반드시 거쳐야 합니다.

인증서 발급 후 타기관 등록 방법

국민은행에서 발급받은 인증서를 다른 은행이나 증권사에서도 사용하고 싶다면 등록 과정이 필요합니다.

  • 타 금융기관 홈페이지 접속: 이용하고자 하는 다른 은행의 인증센터로 이동합니다.
  • 타행/타기관 인증서 등록 메뉴: 해당 메뉴를 찾아 클릭합니다.
  • 정보 입력 및 인증: 국민은행에서 발급받은 인증서를 선택하고 해당 은행의 보안매체 정보를 입력합니다.
  • 등록 완료: 이제 해당 기관에서도 국민은행 인증서로 로그인이 가능해집니다.

국민은행 공동인증서 발급 간단하게 해결하는 방법은 이처럼 체계적인 순서만 알면 누구나 5분 내외로 처리가 가능합니다. 보안 매체를 미리 챙기고 위 가이드를 순서대로 따라 하시면 번거로운 영업점 방문 없이 비대면으로 신속하게 업무를 마무리할 수 있습니다. 수수료가 없는 용도제한용 인증서로도 대부분의 공공 및 금융 업무가 가능하므로 본인의 목적에 맞춰 현명하게 선택하시기 바랍니다.

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