클릭 몇 번으로 끝! 신한은행 공동인증서(구 공인인증서) 발급, 인터넷에서 초간단으로 하는 마법 같은 방법
목차
- 공동인증서(구 공인인증서)란 무엇이며, 왜 필요한가요?
- 신한은행 공동인증서 발급 전 필수 준비물 확인하기
- 인터넷 뱅킹을 통한 공동인증서 발급/재발급 절차 (매우 쉬움)
- 신한은행 인터넷 뱅킹 접속 및 인증센터 진입
- 인증서 종류 선택 및 약관 동의
- 본인 확인 및 추가 인증 절차
- 인증서 비밀번호 설정 및 저장 매체 선택
- 발급 완료 확인
- 자주 묻는 질문(FAQ) 및 문제 해결 팁
1. 공동인증서(구 공인인증서)란 무엇이며, 왜 필요한가요?
과거 ‘공인인증서’로 불리던 것이 현재는 ‘공동인증서’로 명칭이 변경되었습니다. 공동인증서는 온라인상에서 본인임을 증명하는 일종의 전자 서명 수단입니다. 은행 거래, 정부 민원 서류 발급, 주식 거래 등 인터넷을 통해 안전하고 신뢰성 있는 금융 및 행정 서비스를 이용할 때 필수적으로 사용됩니다. 신한은행을 포함한 모든 금융기관에서 인터넷 뱅킹을 이용하거나 모바일 뱅킹(쏠)을 이용할 때, 보안을 위해 이 공동인증서가 반드시 필요합니다. 특히, 온라인에서 금액 이체나 중요 정보 조회 시 본인이 맞는지 확인하는 가장 확실한 방법입니다. 유효기간은 보통 1년이며, 기간 만료 전에 반드시 갱신하거나 재발급 받아야 합니다.
2. 신한은행 공동인증서 발급 전 필수 준비물 확인하기
신한은행 공동인증서를 인터넷으로 발급받기 위해서는 몇 가지 필수 준비물이 필요합니다. 이 준비물들을 미리 갖춰 놓으면 발급 과정이 훨씬 빠르고 수월해집니다.
- 신한은행 인터넷 뱅킹 가입 및 아이디/비밀번호: 인터넷 뱅킹 서비스에 가입되어 있어야 하며, 접속에 필요한 아이디와 비밀번호를 알고 있어야 합니다. 만약 가입이 안 되어 있다면 가까운 신한은행 지점을 방문해야 합니다.
- 보안카드 또는 OTP(일회용 비밀번호 생성기): 인터넷 뱅킹 거래 시 본인 인증을 위해 사용되는 도구입니다. 최근에는 보안성이 높은 OTP 사용이 권장됩니다.
- 본인 명의 휴대폰: 발급 과정 중 SMS 또는 ARS를 통한 추가적인 본인 인증 절차가 필요합니다.
- PC 환경 설정: 신한은행 인터넷 뱅킹 접속 시 필요한 보안 프로그램(키보드 보안, 방화벽 등)이 PC에 설치되어 있어야 합니다. 보통 신한은행 홈페이지 접속 시 자동으로 설치를 유도합니다.
이 네 가지 준비가 완료되었다면, 이제 신한은행 홈페이지에서 매우 쉬운 방법으로 공동인증서를 발급받을 수 있습니다.
3. 인터넷 뱅킹을 통한 공동인증서 발급/재발급 절차 (매우 쉬움)
공동인증서 발급(최초 발급 또는 유효기간 만료 후 재발급)과 갱신(유효기간 만료 30일 이내)은 절차가 약간 다르지만, 여기서는 가장 기본이 되는 발급/재발급 과정을 안내해 드립니다.
신한은행 인터넷 뱅킹 접속 및 인증센터 진입
- 신한은행 공식 홈페이지 접속: 포털 사이트에서 ‘신한은행’을 검색하거나 주소를 직접 입력하여 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 로그인: 준비해 둔 인터넷 뱅킹 아이디와 비밀번호를 이용하여 로그인합니다.
- 인증센터 메뉴 이동: 홈페이지 상단 메뉴 중 ‘공동인증센터’ 또는 ‘인증/보안’과 같은 명칭의 메뉴를 찾아서 클릭합니다.
- 인증서 발급/재발급 선택: 인증센터 페이지 내에서 ‘공동인증서(구 공인인증서) 발급/재발급’ 메뉴를 선택합니다.
인증서 종류 선택 및 약관 동의
- 인증서 종류 선택: 개인용 인증서를 선택합니다. 용도에 따라 ‘은행/신용카드/보험용(무료)’과 ‘범용(유료, 1년 4,400원)’ 인증서 중 하나를 선택해야 합니다. 일반적인 인터넷 뱅킹 사용 목적이라면 ‘은행/신용카드/보험용’을 선택하는 것이 비용 부담 없이 가장 쉽습니다.
- 이용약관 및 개인정보 동의: 필수 약관 내용을 꼼꼼히 확인한 후 ‘동의함’을 체크하고 다음 단계로 넘어갑니다.
본인 확인 및 추가 인증 절차
- 출금 계좌 및 비밀번호 입력: 공동인증서 발급을 신청할 신한은행 본인 명의 계좌번호와 해당 계좌의 비밀번호를 입력합니다. 이는 신청자가 계좌의 정당한 주인임을 확인하는 절차입니다.
- 보안 매체 정보 입력: 미리 준비해 둔 보안카드 또는 OTP를 이용하여 요구하는 일련번호나 숫자를 정확히 입력합니다. 보안카드라면 앞뒤 두 자리, OTP라면 현재 생성된 6자리 숫자를 입력해야 합니다.
- 추가 본인 인증: 개인 정보 보호 강화를 위해 휴대폰을 통한 추가 인증(ARS 또는 SMS 인증)이 진행됩니다. 화면에 안내된 절차에 따라 본인 명의 휴대폰으로 전송된 인증번호를 입력하거나, 걸려온 ARS 전화의 지시에 따릅니다.
인증서 비밀번호 설정 및 저장 매체 선택
- 인증서 비밀번호 설정: 앞으로 인증서를 사용할 때마다 입력하게 될 10자리 이상의 비밀번호를 설정합니다. 영문 대소문자, 숫자, 특수문자를 혼합하여 보안성이 높은 비밀번호를 설정하는 것이 중요합니다. 이 비밀번호는 잊어버리면 안 되므로 신중하게 정해야 합니다.
- 저장 매체 선택: 인증서를 어디에 저장할지 선택합니다. 보통 ‘하드디스크(PC)’를 선택하지만, 보안성 강화를 위해 ‘이동식 디스크(USB)’나 ‘보안토큰’을 선택할 수도 있습니다. 최근에는 스마트폰 앱(신한 쏠)에서도 쉽게 공동인증서를 발급받아 PC-모바일 간 인증서 복사를 통해 편리하게 사용할 수 있습니다. 여기서는 PC에서 주로 사용한다는 가정하에 ‘하드디스크’를 선택합니다.
발급 완료 확인
설정한 비밀번호를 최종적으로 확인하고 ‘확인’ 버튼을 누르면, 지정된 저장 위치에 공동인증서 파일이 생성됩니다. 화면에 ‘공동인증서 발급이 완료되었습니다’라는 메시지가 나타나면 모든 절차가 성공적으로 마무리된 것입니다. 이제 신한은행뿐만 아니라, 선택한 용도에 따라 다른 금융기관이나 공공기관 웹사이트에서도 해당 인증서를 사용할 수 있게 됩니다.
4. 자주 묻는 질문(FAQ) 및 문제 해결 팁
Q1: 인증서 발급 중 오류가 발생합니다.
A: 대부분의 오류는 PC 보안 프로그램 충돌이나 미설치, 혹은 인터넷 브라우저(특히 크롬이나 엣지 등) 설정 문제로 발생합니다. 신한은행 홈페이지에서 안내하는 보안 프로그램 설치 가이드를 참고하여 모든 프로그램을 설치하거나 업데이트하고, Internet Explorer(IE) 모드를 사용하거나 크롬 등의 브라우저에서 확장 프로그램이 제대로 작동하는지 확인해 보세요.
Q2: ‘은행/신용카드/보험용(무료)’ 인증서와 ‘범용(유료)’ 인증서의 차이는 무엇인가요?
A: 무료 인증서는 은행, 보험, 신용카드 등 금융 관련 서비스에만 한정하여 사용이 가능합니다. 반면, 범용 인증서는 모든 금융 거래는 물론, 정부 민원 포털, 전자 입찰, 주식 거래 등 모든 전자 거래에 사용할 수 있습니다. 일반적인 신한은행 뱅킹 이용 목적이라면 무료 인증서로 충분합니다.
Q3: 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?
A: 공동인증서 비밀번호는 신한은행에서도 알 수 없습니다. 비밀번호를 5회 이상 틀리면 인증서 사용이 정지됩니다. 비밀번호를 완전히 잊어버렸다면, 안타깝게도 기존 인증서를 사용할 수 없으며, 위에 안내된 절차를 따라 새롭게 재발급 받아야 합니다.
Q4: PC에서 발급받은 인증서를 스마트폰(쏠 앱)에서도 사용할 수 있나요?
A: 네, 가능합니다. 신한은행 ‘쏠(SOL)’ 앱 내 ‘인증/보안’ 메뉴에서 ‘인증서 가져오기(PC $\to$ 스마트폰)’ 기능을 이용하면, PC에 저장된 인증서를 모바일 앱으로 쉽게 복사하여 사용할 수 있습니다. 반대로, 모바일에서 발급받은 인증서를 PC로 내보낼 수도 있습니다.
신한은행 공동인증서 발급은 겉보기와 달리 매우 간단하며, 이 가이드를 따라 차근차근 진행한다면 10분 이내에 완료할 수 있습니다. 이제 안전하고 편리한 신한은행 인터넷 뱅킹 서비스를 마음껏 이용하세요.