더 이상 헤매지 마세요! 은행 공인인증서 발급/재발급, 이 가이드 하나로 끝내는 매우 쉬운 방법
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목차
- 공인인증서(공동인증서)란 무엇이며 왜 필요한가?
- 공동인증서의 정의와 용도
- 인증서 종류 (은행/보험용, 범용)
- 발급 전 반드시 준비해야 할 것들
- 은행 방문 및 인터넷뱅킹 가입 필수
- 필요 서류 및 준비물
- PC 또는 모바일을 이용한 공인인증서 발급/재발급 절차
- 인터넷뱅킹 접속 및 ‘인증센터’ 찾기
- 신원 확인 및 추가 인증 단계 (보안매체 활용)
- 인증서 비밀번호 설정 및 저장 매체 선택
- 발급 후 유의사항 및 관리 팁
- 유효기간 및 갱신 방법
- 타기관/타행 등록 및 인증서 복사 방법
1. 공인인증서(공동인증서)란 무엇이며 왜 필요한가?
공동인증서의 정의와 용도
공인인증서는 2020년 말 ‘공동인증서’로 명칭이 변경되었지만, 많은 분들이 여전히 공인인증서로 부르고 있습니다. 이는 온라인상에서 사용자 본인임을 증명하는 전자 서명의 역할을 수행합니다. 주민등록증이나 인감도장과 같은 역할을 하는 셈입니다. 인터넷뱅킹을 통한 자금 이체, 금융 상품 가입, 정부 민원 서비스 이용(예: 연말정산, 전자민원), 온라인 보험 가입 등 보안이 중요한 모든 전자 거래에서 필수적으로 사용됩니다. 이 인증서 없이는 안전한 금융거래 및 공공서비스 이용에 제약이 생길 수밖에 없습니다.
인증서 종류 (은행/보험용, 범용)
공동인증서는 사용 범위에 따라 크게 두 가지 종류로 나뉩니다.
- 은행/신용카드/보험용 공동인증서 (무료):
주로 발급받은 해당 은행 및 타 은행 인터넷뱅킹, 보험, 신용카드 결제, 전자정부 민원 서비스 등 특정 금융 및 공공 업무에 한정하여 사용이 가능합니다. 대부분의 은행에서 무료로 발급받을 수 있어 가장 보편적으로 사용됩니다. - 전자거래 범용 공동인증서 (유료):
인터넷뱅킹은 물론, 온라인 주식거래, 전자입찰, 특수목적의 전자거래 등 모든 전자거래에 사용이 가능한 인증서입니다. 사용 범위가 넓은 만큼 보통 연간 4,400원(VAT 포함)의 수수료가 발생하며, 한 번 발급받으면 대부분의 온라인 거래에서 별도의 추가 인증서 없이 활용 가능합니다.
2. 발급 전 반드시 준비해야 할 것들
공인인증서(공동인증서)를 온라인으로 발급받거나 재발급하기 위해서는 몇 가지 선행 조건과 준비물이 필요합니다.
은행 방문 및 인터넷뱅킹 가입 필수
공동인증서를 처음 발급받으려는 신규 고객은 반드시 주거래 은행을 방문해야 합니다. 은행 창구에서 인터넷뱅킹 서비스 이용 신청 및 ‘공인인증서 이용신청서’를 작성하여 제출해야 합니다. 이 절차를 통해 인터넷뱅킹 ID를 부여받고, 공인인증서를 온라인으로 발급받을 수 있는 권한을 얻게 됩니다. 이미 인터넷뱅킹에 가입되어 있는 고객은 별도의 은행 방문 없이 바로 온라인 발급/재발급이 가능합니다.
필요 서류 및 준비물
은행 방문 시 준비물은 다음과 같습니다.
- 개인: 본인 신분증 (주민등록증 또는 운전면허증), 통장 또는 계좌번호, 도장(서명도 가능하나 지점별로 확인 필요)
- 온라인 발급 시 (은행 방문 후): 인터넷뱅킹 ID/비밀번호, 보안카드 또는 OTP(일회용 비밀번호 생성기), 본인 명의 휴대폰. 특히 보안카드나 OTP는 신원 확인 및 금융 거래 시 필수적인 보안 매체이므로 반드시 준비해야 합니다.
3. PC 또는 모바일을 이용한 공인인증서 발급/재발급 절차
은행 방문을 통해 인터넷뱅킹 가입 및 이용신청을 마쳤다면, 이제 집이나 사무실에서 쉽고 빠르게 인증서를 발급받을 수 있습니다.
인터넷뱅킹 접속 및 ‘인증센터’ 찾기
- 은행 웹사이트 또는 모바일 앱 접속: 이용하려는 은행의 공식 인터넷뱅킹 웹사이트에 접속하거나 스마트폰 앱을 실행합니다.
- ‘인증센터’ 또는 ‘공동인증서’ 메뉴 찾기: 보통 홈페이지 상단 또는 전체 메뉴 보기에서 ‘인증센터’ 또는 ‘공동인증서(구 공인인증서)’ 메뉴를 쉽게 찾을 수 있습니다.
- ‘인증서 발급/재발급’ 선택: 해당 메뉴로 이동하여 ‘개인’ 또는 ‘공동인증서 발급/재발급’을 선택합니다. 유효기간이 만료되었거나 분실한 경우에도 동일하게 ‘재발급’을 진행하면 됩니다.
신원 확인 및 추가 인증 단계 (보안매체 활용)
- 약관 동의 및 정보 입력: 인증서 이용 약관에 전체 동의하고, 본인의 주민등록번호, 계좌번호, 출금계좌 비밀번호 등을 입력하여 본인임을 확인합니다.
- 인증서 종류 선택: 앞서 설명한 ‘은행/보험용(무료)’ 또는 ‘전자거래 범용(유료)’ 중 원하는 인증서를 선택합니다. (대부분의 경우 무료인 은행/보험용을 선택합니다.)
- 추가 인증: 가장 중요한 보안 단계입니다. 은행 방문 시 발급받은 보안카드 또는 OTP를 사용하여 지정된 번호 또는 일회용 비밀번호를 입력합니다. 또한, 본인 명의 휴대폰을 통한 SMS 인증 절차도 함께 진행됩니다. 이 과정을 통해 본인 명의의 계좌 및 휴대폰이 맞는지 철저하게 확인합니다.
인증서 비밀번호 설정 및 저장 매체 선택
- 인증서 비밀번호 설정: 앞으로 인증서 사용 시마다 입력하게 될 비밀번호를 설정합니다. 영문, 숫자, 특수문자를 조합하여 10자 이상의 안전하고 기억하기 쉬운 비밀번호를 만드는 것이 중요합니다.
- 저장 매체 선택: 발급받은 인증서를 저장할 위치를 선택합니다.
- PC 하드디스크: 해당 PC에서만 사용 가능합니다.
- 이동식 디스크(USB 등): 여러 PC에서 사용하기 편리하며 보안성이 높습니다.
- 스마트폰 저장소: 모바일 앱 사용 시 필수적입니다.
- 최근에는 클라우드 저장소(금융인증서)도 많이 활용됩니다.
- 발급 완료: 비밀번호 설정과 저장 매체 선택을 완료하면 인증서 발급이 최종적으로 완료됩니다. 발급 완료 메시지를 확인하고, 설정한 저장 매체에 인증서 파일이 정상적으로 저장되었는지 확인합니다.
4. 발급 후 유의사항 및 관리 팁
유효기간 및 갱신 방법
대부분의 공동인증서의 유효기간은 발급일로부터 1년입니다. 유효기간이 만료되면 더 이상 인증서를 사용할 수 없게 되므로, 만료일 30일 전부터 은행 웹사이트 또는 앱의 ‘인증센터’에서 ‘인증서 갱신’ 기능을 통해 간단하게 유효기간을 1년 연장할 수 있습니다. 갱신 기간을 놓친 경우에는 ‘재발급’ 절차를 다시 밟아야 합니다.
타기관/타행 등록 및 인증서 복사 방법
발급받은 공동인증서는 발급한 은행 외 다른 은행이나 기관에서도 사용하려면 ‘타기관/타행 인증서 등록’ 절차가 필요합니다.
- 등록하려는 기관 접속: 사용하려는 다른 은행 또는 기관의 ‘인증센터’에 접속합니다.
- ‘타기관/타행 인증서 등록’ 메뉴 선택: 해당 메뉴에서 약관 동의 후, 기존에 발급받은 인증서를 선택하고 본인 확인 절차(계좌 정보, 보안매체 인증 등)를 거치면 등록이 완료됩니다.
또한, PC에서 발급받은 인증서를 스마트폰에서도 사용하거나, 반대로 스마트폰에서 PC로 옮기려면 ‘인증서 복사’ 기능을 활용합니다. 각 은행 앱 또는 웹사이트의 ‘인증센터’ 내 ‘스마트폰 인증서 복사’ 메뉴에서 PC와 모바일을 연결하는 인증번호 12자리를 생성하여 쉽게 복사할 수 있습니다. 이는 PC와 모바일 간의 인증서 이동을 편리하게 해주는 기능이며, 안전한 금융 생활을 위해 주기적으로 인증서를 관리하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.